albiot

特定商取引法表示

販売業者の名称

株式会社アルビオ

販売責任者名

畦本 昌均

販売業者の住所

兵庫県神戸市中央区割塚通4-1-135

販売業者の連絡先

電話番号:0120008742
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品

不良品が届いた場合には、商品到着日から10日間以内にご連絡ください。
代替え商品との交換もしくはご返金にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、営業日の14時までのご注文は当日発送いたします。
14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※ 商品の欠品・不足の場合は、入荷日を確認後、発送日をメールにてお知らせさせていただきます。
※ 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

取り寄せ商品をご注文の場合は、商品の取り寄せに2~5営業日程度必要となります。発送の際に改めてご連絡をさせていただきます。
※ お支払い確定後にご注文の発送を行います。
お取り寄せの商品をご注文いただきました際は、ご注文確定後にお取り寄せのお手配をさせていただきます。

※ ご購入者様、お届け先様の住所の番地や部屋番号抜けなどお名前やお届け先のご登録に不備がある場合や、クレジットカードの事前審査がNGである場合など、ご注文に不備がある場合は当日発送ができない場合がございます。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
お振込依頼メールの送信日より 7日以内 に指定の口座へご入金ください。
7日以内 にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

-代金引換の場合
代金は商品到着時に配達業者にお支払い下さい。
代引き発送は、現金でのお支払いとなります。ご注意下さい。
ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

返品期限

ご注文間違い等、お客様都合のご返品
まずはじめに返品条件をご確認ください。※お客様都合の場合

・お手元に商品が到着してから 10日 以内であること。

・商品がお届け時と同様の状態であること。
(ご利用になられた商品、汚損・破損された場合、商品のタグ等付属品を切り離した場合、パッケージの箱がない場合は、ご返品不可となります。)

・返品商品が お取り寄せ商品ではないこと。

以下の場合、返品をお受けすることができません。※お客様都合の場合

・返品希望のご連絡なく、商品をご返送された場合。

・お届けから 11日 以上経過した場合。

・一度でもご利用になられた商品。

・商品の箱、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。

・返品希望の商品がお取り寄せ商品の場合。

交換ご希望の場合、全ての商品において当店では交換をお受け致しておりません。
お客様都合による ご返品 ⇒ 再注文 をお願いしております。ご了承ください。

不良品が届いた場合
大変お手数ですが、お届けから 10日 以内に下記をご連絡ください。

・お名前

・ご注文番号

・不良品の商品名と数量

・不良部分の画像

ご注文内容を確認後、詳細を記載したメールをお送りした上、早急に代替えの商品をお送り致します。

お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、代替え商品をお届けの際、すぐに中をご確認いただき、問題がなければ商品を箱から出し、 誤ってお送りしてしまっていた商品をお届けの箱へ入れてそのまま配達員の方へお渡し下さい。

※お引取商品があることが配達員の方へわかるようご手配致します。



返品送料

※お客様都合でのご返品の場合、ご返品時の送料はお客様のご負担となります。また、返品商品が到着後、当店からお送りした際の送料と返品事務手数料を頂戴致します。

(1) 返送時送料 + (2) 当店からお送りした際の送料 + (3) 返品事務手数料一律:550 円

(1) 返送時送料

返送時の送料はお客様のご負担となります。 配送時の事故防止などにより、当店では必ず保証のある宅配便での返送を発払いにてお願い致しております。運送上でのトラブルにつきましては、一切責任を負いかねます。

万が一、商品が当店に返送されなかった場合はご返金いたしかねます。

ご利用になられる各運送会社の運賃表をご確認の上、ご検討ください。

返送時の送料はお客様のご負担となります。 配送時の事故防止などにより、当店では必ず保証のある宅配便での返送を発払いにてお願い致しております。運送上でのトラブルにつきましては、一切責任を負いかねます。

万が一、商品が当店に返送されなかった場合はご返金いたしかねます。

ご利用になられる各運送会社の運賃表をご確認の上、ご検討ください。

(2) 当店からお送りした際の送料

返品により、下記のいずれかに該当する場合、当店より発送させていただいた際の送料が発生いたします。

ご注文商品全てを返品の場合

返品商品以外のご購入金額の合計が 税込 3,300 円 未満になる場合
(お届け先が北海道の場合 税込 6,600 円 未満、沖縄の場合は 税込 11,000 円 未満の場合)

返品商品の金額によっては返金額より返送時の送料の方がお高くなる場合がございます。
必ず返送前にご利用になられる各運送会社の運賃表をご確認下さい。

(3) 返品事務手数料 一律:550 円(税込)

※着払いでのご返送はご遠慮下さい。着払いにて返送された場合、ご返金金額より着払い送料を差し引かせていただきます。

※期間限定ポイント・有効期限の失効になったポイントにつきましては返還されない場合がございます。

※どのような商品であってもダンボールに入れ、緩衝材などで商品の保護をして返品してください。

※配送伝票のお客様控えは、返品手続きが完了するまでは、大切に保管してください。